Кетовским районным судом рассмотрено дело по иску гражданина к обществу с ограниченной ответственностью о защите прав потребителей.

В обосновании своих требований истец указал, что из мобильного приложения совершил покупку товаров. Заказ был предварительно оплачен и взят в работу для его сборки. В последующем заказ отменен продавцом в одностороннем порядке, со ссылкой на отсутствие товара на складе продавца, а денежная сумма возвращена на карту истца, чем, по его мнению, были нарушены его права. Истец в досудебном порядке обратился к ответчику с требованием о компенсации морального вреда, данное требование ответчиком было оставлено без удовлетворения.

Судом установлено, что между сторонами спора возникли правоотношения по договору розничной купли-продажи, заключенному дистанционным способом, который предусматривал обязанность продавца направить товар, обязанность потребителя оплатить товар.

Поскольку в ходе судебного разбирательства факт нарушения прав истца, как потребителя, нашел свое подтверждение, его требования судом были удовлетворены. В пользу истца взысканы компенсация морального вреда, штраф и судебные расходы.